ALBERT HEIJN POLLEMANS

WANNEER 1 + 1, DRIE IS.

Albert Heijn, een naam & supermarktformule die iedereen kent. AH Pollemans eerst gerund door vader Jan Pollemans, later door Jeffrey Pollemans, is een supermarkt die een enorm grote lokale functie vervuld. Zij kwamen jaren geleden bij ons met de vraag hoe zij zich op een laagdrempelige, vertrouwde en klantgerichte manier op social media kunnen presenteren, waarbij zij zelf niet verantwoordelijk willen zijn voor het maken van content of het inzetten van social advertising.

We hebben voorgesteld het social media beheer volledig uit handen te nemen. Inmiddels zijn we op elkaar ingespeeld als een geoliede machine, de lijntjes zijn kort en we fungeren als een team van social collega’s voor AH Pollemans. Wanneer we trends en ontwikkelingen opmerken die aansluiten bij de doelstellingen van de supermarkt worden deze altijd direct geopperd. Ook offline events, acties of lokale samenwerkingen ondersteunen we door advertising campagnes in te zetten.

FACEBOOK & INSTAGRAM

Wekelijks bedienen we met name de ‘wat oudere’ doelgroep van AH Pollemans met nieuwtjes, updates en persoonlijke verhalen uit de winkel op Facebook. Instagram zetten we juist in om de jongere doelgroepen te bereiken. We maken iedere maand een creatieve content kalender op basis van een door ons ontwikkelde content strategie. Maandelijks hebben we een fysiek contact moment waarin we de resultaten bespreken, advies geven en de planning voor de volgende maand presenteren.